Всё, что нужно сервисной команде, в одном рабочем контуре
Servi соединяет заявки, объекты, оборудование, исполнителей, мобильную работу и аналитику. Диспетчер видит поток задач, исполнитель получает понятный маршрут и чек-лист, руководитель контролирует сроки, качество и загрузку.
От первого обращения до истории обслуживания
Страницы ниже раскрывают продуктовые возможности Servi как отдельные посадочные страницы для SEO и продаж.
Заявки и задачи
Приём, распределение, статусы, исполнители, карта, канбан, календарь и история действий.
ПодробнееОбъекты и оборудование
Карточки объектов, оборудование, серийные номера, история обслуживания и привязка заявок к месту работ.
ПодробнееЧек-листы
Регламенты работ: обязательные шаги, фото, замеры, комментарии и подпись клиента.
ПодробнееМобильное приложение
Выездная команда видит свои заявки, адреса, чек-листы, файлы и маршрут до объекта.
ПодробнееПланировщик
Повторяющиеся заявки для договорного обслуживания, профилактики и регламентных работ.
ПодробнееКарта
Заявки, объекты и сотрудники на карте для понимания географии работ.
ПодробнееАналитика
Рабочий стол, статусы, просрочки, время выполнения, выручка, сотрудники и объекты.
ПодробнееКлиентская база
Клиенты, контакты, адреса, реквизиты, объекты и сервисная история.
ПодробнееИнтеграции и импорт
Импорт данных, уведомления и индивидуальные связки с процессами компании.
Подробнее
Servi держит сервисную цепочку без разрыва
Заявка не существует сама по себе: она связана с клиентом, объектом, оборудованием, исполнителем, чек-листом, файлами, сроками и итоговым отчётом.
Каждой роли — свой рабочий контекст
Руководитель
Видит KPI, просрочки, загрузку команды, выручку и проблемные объекты.
Диспетчер
Принимает заявки, назначает исполнителей и держит сроки в общем потоке.
Исполнитель
Получает задачи, адреса, чек-листы, фото и подпись клиента в телефоне.
Менеджер
Ведёт клиентов, объекты, контакты, договоры и историю обслуживания.
Можно начать с реальных данных, а не с пустого демо
Зарегистрируйте компанию, добавьте сотрудников, импортируйте клиентов и объекты, создайте первую заявку и выполните её в мобильном приложении.
- 14 дней полного доступа без привязки карты.
- Импорт клиентов, объектов, оборудования, товаров и услуг.
- Поддержка помогает с запуском и переносом данных.
Готовы навести порядок в сервисе?
Запустите Servi за один день. Импорт из Excel или 1С — поможем с переносом данных. 14 дней бесплатно.
или напишите на info@servi-fsm.ru