Бассейны, сауны, спа

Servi для обслуживания бассейнов и спа

Регламентное ТО по графику, карточка каждой чаши с оборудованием и историей, чек-листы по параметрам воды и отчёт клиенту — в одной системе. От частного мастера до сети комплексов.

Попробовать бесплатно

14 дней бесплатно · без привязки карты · iOS, Android и веб

Мастер обслуживает фильтрационное оборудование бассейна

Главный экран приложения Servi: выезды мастера на день

Знакомые сложности

Что меняется в обслуживании бассейнов

Регламент, химия и оборудование требуют порядка. Servi убирает четыре типичные точки потерь.

Регламент легко пропустить

Планировщик создаёт повторяющиеся заявки на промывку фильтров, дозацию и замеры — ТО не забывается и не держится в голове.

История по чаше разбросана

Объект бассейна хранит оборудование, параметры и журнал работ. Вся история по каждой чаше — в одной карточке, а не в тетрадях и чатах.

Мастер в поле без данных

В мобильном приложении — адрес, контакты, оборудование чаши, прошлые работы и чек-лист. Работает даже без сети на объекте.

Клиент просит отчёт

После выезда — PDF с параметрами воды, фото и подписью. Автоматически, без сборки отчёта вручную после смены.

Регламент

Регламентное ТО — по графику, а не по памяти

Планировщик создаёт повторяющиеся заявки с нужной периодичностью. Ежедневная дозация, недельная промывка фильтров, сезонные работы — каждая встаёт в план сама.

Повторяющиеся заявки: ежедневно, еженедельно, помесячно или по сезону
Диспетчер видит загрузку дня и распределяет выезды по мастерам
Напоминания о событиях заявки: Push, Email и Telegram-бот
Ничего не пропускается — даже редкие сезонные регламенты

Поток регламентных заявок по бассейнам в Servi

Карточка объекта бассейна с оборудованием и историей в Servi

Объект и оборудование

Каждая чаша — со своим оборудованием и историей

У объекта своя карточка: карта, фото, контакты и договор. Насосы, фильтры, теплообменники и система дозации — с серийниками и историей работ. Журнал обслуживания собирается из заявок и чек-листов сам.

Оборудование с серийниками, моделью, производителем и фото
Журнал работ по объекту — из заявок и чек-листов, с экспортом в Excel
Статус договора цветом — видно, где обслуживание заканчивается
Импорт объектов и оборудования из Excel и 1С

Насосы Фильтры Теплообменники Дозация

Чек-листы и мобильное приложение

Параметры воды и работы — по чек-листу

Мастер на объекте заполняет чек-лист по вашему регламенту: замеры воды, выполненные работы, фото и подпись клиента. Готовый PDF-отчёт — сразу после выезда.

Числовые поля для замеров, выбор, текст, дата, фото и видео, подпись
Свои чек-листы под регламент бассейна, сауны или спа-зоны
Подпись клиента на экране и PDF-отчёт с автоотправкой на почту
Оффлайн-режим — синхронизация, когда появится связь

pH Свободный и связанный хлор Температура Прозрачность

Заполнение чек-листа по бассейну на телефоне в приложении Servi

Как проходит выезд

От графика до подписи клиента

Один сценарий обслуживания — от автоматической постановки заявки до отчёта в карточке объекта.

1

Заявка по графику

Планировщик ставит регламентное ТО, диспетчер видит загрузку дня и назначает мастера.

2

Мастер на объекте

В телефоне — адрес, контакты, оборудование чаши и чек-лист. Навигация в 2ГИС, Яндекс или Google Maps.

3

Работы по чек-листу

Замеры воды, промывка, дозация и фото фиксируются в чек-листе — даже без связи на объекте.

4

Закрытие с подписью

Клиент подписывает на экране и получает PDF-отчёт. История падает в карточку объекта.

Кому подходит

Сервис бассейнов и спа любого масштаба

От одного мастера на частных объектах до сервисной компании с сетью комплексов.

Фитнес-клубы и аквацентры Отели и спа Аквапарки Коттеджные и частные комплексы Сервисные компании по бассейнам Частные мастера

Отзывы

Уже обслуживают бассейны в Servi

Сервисные компании и частные мастера в сфере бассейнов и спа.

Раньше заявки, регламенты и история обслуживания жили в разных местах. В Servi мы собрали объекты, выезды и чек-листы в одну систему — стало проще держать качество сервиса и видеть полную картину по каждому бассейну.

Павел Белый Руководитель отдела сервисного обслуживания · ALLPOOLS

Mr. Pool

Работаю сам, поэтому важно ничего не забывать. В Servi есть расписание с уведомлениями, а по каждому объекту сразу видны адрес и контакты клиента — не нужно держать всё в голове или искать по чатам.

Денис Частный мастер · Mr. Pool

Частые вопросы

Вопросы по обслуживанию бассейнов

Не нашли ответ? Напишите в Telegram или на info@servi-fsm.ru, ответим в течение рабочего дня.

Можно ли вести параметры воды (pH, хлор, температура) в чек-листах?

Да. Чек-лист поддерживает числовые поля, выбор, текст, дату, фото/видео и подпись — вы собираете его под свой регламент. Замеры воды, выполненные работы и фото фиксируются на каждом выезде и остаются в истории объекта.

Как настроить регламентное ТО по графику?

В планировщике задаёте периодичность — ежедневно, еженедельно, помесячно или по сезону. Система сама создаёт повторяющиеся заявки на промывку фильтров, дозацию и замеры, а команда получает напоминания. Редкие сезонные работы тоже не теряются.

Как ведётся оборудование бассейна — насосы, фильтры, теплообменники?

Каждая единица оборудования привязана к объекту и хранит серийник, модель, производителя и фото. По ней собирается история работ из заявок и чек-листов — видно, что и когда обслуживали на конкретной чаше.

Получит ли клиент отчёт о проведённых работах?

Да. После выезда формируется PDF с чек-листом, параметрами воды, фото и подписью клиента. Отчёт можно скачать или настроить автоотправку на почту фитнес-клуба, отеля или управляющей компании.

Подходит ли Servi одному мастеру по бассейнам?

Да, для одного есть тариф «Частный мастер». Расписание с напоминаниями, карточки объектов с адресами и контактами, чек-листы и PDF-отчёты — всё, чтобы ничего не забывать и держать историю по каждому объекту.

Есть ли мобильное приложение и работает ли оно без сети?

Да, приложение для iOS и Android. Мастер видит свои выезды, оборудование объекта и чек-листы, заполняет их и собирает подпись клиента даже в техпомещении без связи — данные синхронизируются, когда появится сеть.